Hľadáte prechod z Birdseed na LiveAgent? Vytvorte si dnes svoj bezplatný skúšobný účet a oboznámte sa s naším moderným riešením help desku. Migrujte svoje dáta a zlepšite svoje schopnosti zákazníckej podpory už dnes.
Migrujte tikety, prílohy, polia použivateľov a polia tiketov.
Migrujte všetky vaše oddelenia a štítky s tiketmi.
Migrujte spätnú väzbu z vášho zákazníckeho portálu.
Funkcia | LiveAgent | Birdseed |
---|---|---|
Vstupenky | ✅Áno | ❌Nie |
Živý chat | ✅Áno | ✅Áno |
Call Centrum | ✅Áno | ❌Nie |
Samoobsluha | ✅Áno | ✅Áno |
✅Áno | ❌Nie | |
✅Áno | ❌Nie | |
✅Áno | ❌Nie | |
Viber | ✅Áno | ❌Nie |
✅Áno | ❌Nie | |
Báza znalostí | ✅Áno | ✅Áno |
Fórum zákazníkov | ✅Áno | ❌Nie |
Automatizácia a pravidlá | ✅Áno | ❌Nie |
API | ✅Áno | ❌Nie |
Interaktívna hlasová odpoveď (IVR) | ✅Áno | ❌Nie |
Videohovory | ✅Áno | ✅Áno |
Neobmedzená história | ✅Áno | ✅Áno |
Neobmedzené webové stránky | ✅Áno | ✅Áno |
Neobmedzené tlačidlá chatu | ✅Áno | ❌Nie |
Neobmedzené vstupenky/maily | ✅Áno | ❌Nie |
Neobmedzené nahrávanie hovorov | ✅Áno | ❌Nie |
Neobmedzená podpora 24/7 | ✅Áno | ❌Nie |
LiveAgent ponúka viac-kanálový systém ticketov helpdesku, ktorý podporuje e-mail, live chat, call centrum, zákaznícky portál, znalostnú bázu a sociálne médiá za priaznivú cenu, ktorá nezruinuje váš rozpočet. Preskúmajte schopnosti LiveAgent a zistite, ako môže migrácia z Birdseed na naše riešenie zlepšiť váš helpdesk.
Náš live chat patrí medzi najrýchlejšie dostupné na trhu, podporuje vlastné značky a skvelé funkcie, ako je napríklad zobrazenie písania v reálnom čase. Preskúmajte naše riešenie live chatu a získajte viac informácií.
LiveAgent ponúka migračné pluginy pre všetky druhy help desk softvérov. Dajte nám vedieť, či máte záujem o migračný plugin pre Birdseed, a pridáme ho do nášho zoznamu.
Zoznámte sa s výhodami, ktoré získate pri prechode na LiveAgent.
Vyberte si jeden zo 43 rôznych prekladov. LiveAgent podporuje aj prispôsobiteľné jazykové widgety.
LiveAgent je najviac recenzovaný a najlepšie hodnotený help desk softvér pre malé a stredné podniky v rokoch 2019 a 2020. Pridajte sa k spoločnostiam ako Huawei, BMW, Yamaha a Oxford University v poskytovaní svetovej triedy podpory vašim zákazníkom.
Najpopulárnejšie
Bezplatne migrujte svoje dáta od ktoréhokoľvek z nižšie uvedených poskytovateľov riešení živého chatu. Prejdite na našu službu ešte dnes. Máme všetko, čo potrebujete.
Poskytujete zákaznícku podporu v rôznych jazykoch? LiveAgent vám umožní komunikovať až v 43 jazykoch a pravidelne pridáva nové preklady. Prispôsobte si jazykové rozhranie podľa preferencií vašich agentov a zlepšite zákaznícku skúsenosť. Vyskúšajte LiveAgent zdarma a odhaľte všetky jeho funkcie bez záväzkov!
Prihláste sa do svojho účtu LiveAgent
Prihláste sa do svojho LiveAgent účtu na našej stránke. Nemáte účet? Vytvorte si ho za menej než 60 sekúnd a pripojte sa k viac než 35,000 spoločnostiam, ktoré zlepšujú zákaznícky servis s LiveAgent. Využite funkcie ako kontaktné formuláre a organizujte pracovné postupy pomocou značiek.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Naša webová stránka využíva súbory cookies. Pokračovaním v prehliadaní predpokladáme váš súhlas s ich nasadením, ako je uvedené v našich zásadách ochrany osobných údajov a cookies..
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team