„Black Friday“ je konečne tu!!

Sviatky sú opäť tu. Ušetrite 75% na akomkoľvek pláne na tri mesiace. Zlepšite zapojenie zákazníkov, zvýšte angažovanosť a optimalizujte pracovné postupy. Využite svoj help desk a softvér pre živý chat na maximum investovaním do toho najlepšieho. Ponuka je dostupná len pre nové účty. Platné do 15.12.2023.

LiveAgent - Black Friday offer

Čo je Black Friday?

V novembri je Čierny piatok začiatkom sezóny vianočných nákupov, keď podniky spúšťajú propagačné ponuky a významné zľavy, aby prilákali zákazníkov. Hoci sa tradične koná po Dni vďakyvzdania, vyvinul sa do mesačnej nákupnej sezóny.

Pred nástupom online nakupovania bol Čierny piatok dňom, keď spotrebitelia stáli cez noc v rade pred kamennými obchodmi. V dnešnej dobe sa podľa väčšiny štatistík väčšina nákupov na Čierny piatok uskutočňuje online.

Prečo je zákaznícky servis dôležitý počas a po Black Friday?

Výpredaje na Čierny piatok a Kybernetický pondelok sú jedny z najrušnejších online udalostí roka. Podľa štúdií dostávajú webové stránky počas sviatočného obdobia o 63 % viac online návštevnosti. Vynikajúci zákaznícky servis počas sviatkov môže potenciálne viesť k predajom aj v nasledujúcom roku, pretože zákazníci sa vracajú k predajcom, s ktorými mali dobré skúsenosti. Softvér pre zákaznícky servis môže vašu dohodu buď vylepšiť, alebo pokaziť, preto využite zákaznícku podporu na vytvorenie dojmu.

Nadmerná premávka

Obrovský záujem o Čierny piatok vedie mnohých zákazníkov k hľadaniu výhodných ponúk.

Keďže teraz nakupuje online toľko ľudí, maloobchodníci majú obrovskú príležitosť, pretože čoraz viac ľudí sa snaží nakupovať tovar online.

Noví zákazníci

Black Friday poskytuje obchodníkom jedinečnú príležitosť získať nových zákazníkov počas kľúčovej sezóny. Počas sviatočného obdobia môžu obchodníci dosiahnuť opakované predaje, ak sú ich zákazníci spokojní s produktmi a službami, ktoré dostanú.

Viac predajných príležitostí

Keďže úmysel návštevníkov nakupovať sa počas víkendu Čierneho piatku zvyšuje, tí, ktorí si už uložili peniaze, môžu niekedy nakupovať položky za plnú cenu. Okrem zľavnených položiek je to skvelá príležitosť na krížový predaj položiek za plnú cenu v e-mailových marketingových kampaniach.

Tipy, ako prežiť Black Friday

Fast, smart and convenient support

Vyberte správny softvér.

Správny systém na spracovanie požiadaviek helpdesku zjednodušuje poskytovanie vynikajúcich služieb zákazníkom. Zlepšuje komunikáciu spoločnosti so zákazníkmi, čo je rozhodujúce pre úspech akéhokoľvek podnikania. S vhodným softvérom na podporu zákazníkov, ako je LiveAgent, vaša spoločnosť zvyšuje produktivitu, zlepšuje interakcie so zákazníkmi a buduje identitu značky, čo vedie k zvýšeniu predaja.

Priority assignment

Pripravte zdroje na rýchlejšie riešenie situácií.

Najlepší spôsob, ako zabezpečiť, aby boli vaše tímy zákazníckeho servisu pripravené, je mať k dispozícii zdroje na požiadanie, na ktoré sa môžu obrátiť podľa potreby. Poskytnutie knižníc zdrojov a znalostných databáz vašim zamestnancom zákazníckeho servisu môže zvýšiť ich produktivitu a pomôcť im rýchlejšie riešiť otázky.

Problematic sharing of information

Optimalizujte svoje SEO

Vďaka Čiernemu piatku je november vrcholným mesiacom v kalendári pre online predaj. Počas týchto týždňov bude viac zákazníckych rozhovorov o vašej značke. Budete potrebovať silnú stránku na prilákanie a zapojenie zákazníkov.

Solution lies in shared inbox

Pripravte zoznamy e-mailov pre opustenie košíka.

Nakupujúci často opúšťajú svoje košíky z rôznych dôvodov, ale mať správne nástroje na pripomenutie ich nákupu môže výrazne zvýšiť online predaj. E-maily o opustených košíkoch a SMS retargetingové stratégie sú skvelým spôsobom, ako posilniť svoju stratégiu pred Čiernym piatkom.

Najlepšie ponuky na Čierny piatok

LiveAgent

Logo LiveAgent s tieňom

LiveAgent je moderná, komplexná platforma pre zákaznícku podporu, ktorá predefinuje štandardy plynulej komunikácie a efektívneho riešenia problémov. So svojou robustnou sadou funkcií umožňuje LiveAgent podnikom poskytovať bezkonkurenčné zákaznícke služby cez viacero kanálov z jedného, integrovaného panela. Táto platforma integruje živý chat, e-mail, sociálne médiá a hlasovú podporu do jedného rozhrania, čím zjednodušuje komunikačné pracovné postupy a eliminuje potrebu viacerých nástrojov.

Intuitívny systém ticketov LiveAgent zaisťuje, že zákaznícke dotazy sú organizované, prioritizované a rýchlo riešené. Jeho schopnosti v reálnom čase zvyšujú efektivitu tým, že spracovávajú rutinné úlohy, čo umožňuje podporným tímom sústrediť sa na zložitejšie problémy. Navyše, záväzok LiveAgentu k poskytovaniu analytických a reportovacích nástrojov umožňuje podnikom optimalizovať procesy a zvyšovať celkovú kvalitu zákazníckej služby.

Navrhnutý na škálovanie spolu s podnikmi, LiveAgent je vhodný pre startupy aj veľké podniky, čím sa stáva komplexným riešením na transformáciu zákazníckych interakcií na zmysluplné rozhovory v digitálnom veku.

Akcia: 75% zľava na akýkoľvek platený plán na 3 mesiace pre všetky nové účty
Použiteľný kód: BLACKFRIDAY75
Platnosť: 15. november – 15. december
Získať akciu

Post Affiliate Pro

Logo Post Affiliate Pro

Post Affiliate Pro je užívateľsky priateľský a komplexný softvér pre affiliate marketing, ktorý pomáha podnikom spravovať a optimalizovať ich affiliate programy. Ponúka pokročilé sledovanie kliknutí, leadov a predajov s automatizovaným riadením provízií pre rôzne štruktúry. Platforma je viacjazyčná a podporuje rôzne meny, čo ju robí ideálnou pre globálne operácie.

S Post Affiliate Pro môžu podniky vytvoriť prispôsobený portál pre affiliate partnerov, kde môžu partneri pristupovať k marketingovým materiálom a sledovať svoj výkon. Reportovanie v reálnom čase a analytika poskytujú cenné informácie pre rozhodovanie. Bezproblémová integrácia s e-commerce platformami a CRM systémami zaisťuje hladké prepojenie.

Post Affiliate Pro, navrhnutý na škálovanie s rastom podniku, poskytuje oddanú zákaznícku podporu, čím sa stáva cenným riešením pre firmy, ktoré hľadajú zvýšenie akvizície zákazníkov a zvýšenie príjmov prostredníctvom affiliate marketingu.

Akcia: 75% zľava na akýkoľvek platený plán na 3 mesiace pre všetky nové účty
Použiteľný kód: BLACKFRIDAY75
Platnosť: 15. november – 15. december
Získať akciu

Newoldstamp

Logo Newoldstamp

Newoldstamp je vedúca platforma na správu e-mailových podpisov, ktorá umožňuje bez námahy navrhovať a implementovať podpisy konzistentné s firemnou značkou v celej organizácii.

Ponuka: 25% zľava na akýkoľvek plán (opakovateľná zľava na všetky ďalšie platby)
Použiteľný kód: BF2023NOS
Platnosť: 20. november – 30. november 2023
Získať akciu

MySignature

Logo MySignature

MySignature je komplexná platforma na tvorbu e-mailových podpisov a sledovanie e-mailov. Umožňuje vám jednoducho vytvárať profesionálne e-mailové podpisy a odlíšiť vaše obchodné e-maily od ostatných.

Akcia: 50% zľava na prvú platbu na všetky ročné plány
Použiteľný kód: BF2023MS
Platnosť: 20. november – 30. november 2023
Získať akciu

PDF Reader Pro

PDF Reader Pro Black Friday banner

S výkonnými funkciami a užívateľsky priateľským rozhraním je PDF Reader Pro voľbou číslo jedna pre profesionálov aj jednotlivcov. PDF Reader Pro poskytuje všetky nástroje pre prácu s PDF, ktoré potrebujete. Napríklad, upravovať PDF, konvertovať PDF do Office a podobné, organizovať stránky, anotovať, OCR, digitálny podpis, atď., čo sa ukázalo ako cenovo dostupná alternatíva k Adobe!

Akcia: 55% zľava na PDF Reader Pro a Filmage Screen
Platnosť: 16. november – 24. november
Získať akciu

Jotform

Jotform Black Friday banner

Jotform je všestranné a užívateľsky priateľské riešenie pre automatizáciu, ktoré umožňuje jednotlivcom a organizáciám vytvárať, prispôsobovať a spravovať formuláre pre širokú škálu účelov. S jeho intuitívnym rozhraním a rozsiahlym súborom funkcií sa Jotform stal dôveryhodným riešením pre viac ako 20 miliónov používateľov po celom svete, zjednodušujúc spôsob, akým podniky a jednotlivci komunikujú so svojimi publikami.

Akcia: Získajte 50% zľavu na ročné plány Jotformu počas Black Friday
Platnosť: 13. november – 27. november
Získať akciu

Sender

Logo Sender

Sender je komplexná marketingová platforma, ktorá vám pomáha kombinovať silu e-mailovej a SMS marketingovej automatizácie pre robustný omnichannel zážitok. S jej nástrojom na tvorbu e-mailov s možnosťou ťahaj a pusti a responzívnymi šablónami môžete vytvoriť svoje newslettery za pár minút. Platforma ponúka pokročilú segmentáciu, takže môžete zákazníkov zoskupiť podľa potreby a posielať im personalizované správy na zvýšenie angažovanosti.

Akcia: 20% zľava na všetky plány
Použiteľný kód: PARTNER20
Platnosť: 9. november – 27. november
Získať akciu

Linkhouse

Logo Linkhouse

Linkhouse – platforma pre content marketing a budovanie odkazov, ktorá každý mesiac šetrí tisíce hodín práce špecialistom zaoberajúcim sa publikáciou obsahu. S databázou pokrývajúcou takmer 70 000 webových stránok z Poľska a desiatok ďalších krajín ponúka najväčší výber na trhu. Už 9 rokov pomáha spoločnostiam všetkých veľkostí, od malých a stredných podnikateľov po lídrov poľského e-commerce trhu.

Akcia: Až 60% zľava na vybrané hosťovské príspevky a vloženie odkazov – pozrite si všetky špeciálne ponuky v Linkhouse Marketplace kliknutím na špeciálne tlačidlo Black Friday & Cyber Monday.
Platnosť: 13. november – 27. november
Získať akciu

Cheqmark

Logo Cheqmark

Cheqmark, ultimátny nástroj na tvorbu kontrolných zoznamov, bol navrhnutý tak, aby povýšil vaše denné rutiny a revolučne zmenil váš prístup k produktivite. Tvoríte si vlastné kontrolné zoznamy, ukladáte ich do osobnej zbierky, sťahujete ich vo formáte PDF a dokonca ich môžete vytlačiť.

Akcia: Prémiové funkcie s 40% zľavou na ročný plán
Použiteľný kód: BF2023CQM
Platnosť: 10. november – 5. december 2023
Získať akciu

ContentStudio

ContentStudio Black Friday banner

ContentStudio je mocný nástroj na správu sociálnych médií, ktorý môže pomôcť podnikom všetkých veľkostí šetriť čas a efektívnejšie spravovať svoju prítomnosť na sociálnych médiách. Ponúka komplexnú sadu funkcií vrátane objavovania a kurátorského spravovania obsahu, plánovania a publikovania na sociálnych médiách, analytiky a reportovania, nástrojov na písanie poháňaných AI, nástrojov na spoluprácu a zákazníckej podpory.

Akcia: 67% zľava na Agency Max Plan | 30% zľava na všetky bežné plány
Platnosť: 9. november – 9. december 2023
Získať akciu

Narrato

Narrato Black Friday banner

Predstavujeme Narrato – vašu komplexnú AI platformu na tvorbu a marketing obsahu! S najmodernejšími AI nástrojmi je tvorba výnimočného obsahu jednoduchá. Narrato ide nad rámec typickej AI generácie obsahu a ponúka kompletný pracovný priestor na brainstorming, tvorbu, spoluprácu a publikovanie. Zažite pozoruhodne 5-10 krát rýchlejšiu produkciu obsahu, čím šetríte neoceniteľné zdroje a čas. Rozlúčte sa s problémami s tvorbou obsahu a prijmite bezproblémovú excelentnosť s Narrato.

Akcia: 30% zľava na prvý rok na Narrato Workspace
Použiteľný kód: BFCM23NRT
Platnosť: 19. november – 3. december 2023
Získať akciu

OSI Affiliate

Softvér OSI Affiliate

S OSI Affiliate Software sa všetci vaši zákazníci stanú vašimi najvernejšími ambasádormi značky, propagujúcimi váš podnik pre vhodný stimul. Ušetríte tak cenný čas a konvertujete správnych zákazníkov vo veľkom meradle.

Akcia: 20% zľava na OSI Affiliate Software
Platnosť: 13. november – 1. december 2023
Získať akciu

Cloudways

Cloudways Black Friday banner

Jednoduchá platforma na cloud hosting pre jednoduchú správu webstránok a aplikácií. Jedno kliknutie na nasadenie, prispôsobenie servera a monitorovanie v reálnom čase zaisťujú bezproblémový výkon na popredných poskytovateľoch cloudu.

Akcia: 40% zľava na 4 mesiace na všetky hostingové plány + až 40 bezplatných migrácií
Použiteľný kód: BFCM4040
Platnosť: 14. november – 1. december 2023
Získať akciu

Začnite používať LiveAgent teraz!

Vyskúšajte všetko, čo ponúkame, s bezplatnou 14-dňovou skúšobnou verziou.

  • ✓ Žiadny poplatok za nastavenie    
  • ✓ Zákaznícky servis 24/7    
  • ✓ Nie je potrebná kreditná karta    
  • ✓ Možnosť zrušiť kedykoľvek
Súvisiace článkyBlack friday
Preskúmajte výber najlepšieho live chat softvéru na trhu. Vyberte si ideálny live chat softvér pre svoj web a posuňte svoje služby zákazníkom na Mesiac.

Live chat softvér

Zažite vynikajúcu zákaznícku podporu s LiveAgent live chat softvérom, ktorý zvyšuje angažovanosť klientov bez poplatkov za nastavenie a potreby kreditnej karty. Vyskúšajte 14-dňovú bezplatnú verziu a objavte, prečo viac než 35,000 spoločností dôveruje našim pokročilým funkciám pre okamžité pripojenie a zlepšenie spokojnosti zákazníkov. Začnite teraz!

Použite filtre tiketov na jednoduché vyhľadanie, filtráciu a organizáciu tiketov. Vyskúšajte našu funkciu filtrov dnes so 14-dennou skúšobnou verziou zdarma.

Filtre

Použite filtre tiketov na jednoduché vyhľadanie, filtráciu a organizáciu tiketov. Vyskúšajte našu funkciu filtrov dnes so 14-dennou skúšobnou verziou zdarma.

Prihláste sa do svojho účtu LiveAgent na tejto stránke.

Prihláste sa do svojho účtu LiveAgent

Prihláste sa do svojho LiveAgent účtu na našej stránke. Nemáte účet? Vytvorte si ho za menej než 60 sekúnd a pripojte sa k viac než 35,000 spoločnostiam, ktoré zlepšujú zákaznícky servis s LiveAgent. Využite funkcie ako kontaktné formuláre a organizujte pracovné postupy pomocou značiek.

Ak hľadáte naše kontaktné informácie, ste na správnom mieste. Nájdete tu adresy našich sídiel ako aj ďalšie informácie.

Kontakt

Ak hľadáte naše kontaktné informácie, ste na správnom mieste. Nájdete tu adresy našich sídiel ako aj ďalšie informácie.

Naša webová stránka využíva súbory cookies. Pokračovaním v prehliadaní predpokladáme váš súhlas s ich nasadením, ako je uvedené v našich zásadách ochrany osobných údajov a cookies..

Start Free Trial x