Bezplatná skúšobná verzia
Demo Bezplatná skúšobná verzia
Change language
  1. Funkcie
  2. Dostupnosť agenta

Dostupnosť agenta

Sledujte dostupnosť agentov s LiveAgent, generujte správy a exportujte ich do CSV. Možnosť filtrovania podľa oddelení. Skúšajte bezplatne bez záväzkov.

Kategórie:
Dostupné v:
Dostupnosť agenta

Monitorujte dostupnosť vašich agentov. Sledujte čas (dátum, hodiny, od, do), kedy sú vaši Agenti online. Filtrujte štatistiky podľa oddelení. Dostupnosť agenta je možné exportovať do súboru CSV.

Agent-availability-LiveAgent
Dostupnosť agentov

Hlásenia o dostupnosti agentov sú k dispozícii pre:

  • Tickets
  • Chats
  • Calls

Identify exceptionally hard-working agents

Generate agent reports to get an overview of how many tickets, calls, and chats they’ve answered. Try it today. No credit card required.

Start free 30-day trial Zarezervujte si prehliadku softvéru cez telefonát
Súvisiace články
Použite filtre tiketov na jednoduché vyhľadanie, filtráciu a organizáciu tiketov. Vyskúšajte našu funkciu filtrov dnes so 14-dennou skúšobnou verziou zdarma.

Filtre

Použite filtre tiketov na jednoduché vyhľadanie, filtráciu a organizáciu tiketov. Vyskúšajte našu funkciu filtrov dnes so 14-dennou skúšobnou verziou zdarma.

Čítajte viac o všeobecnej smernici o ochrane osobných údajov v EÚ. Jej hlavným cieľom je zvýšiť úroveň ochrany osobných údajov občanov EÚ.

GDPR (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)

Objavte, ako LiveAgent spĺňa požiadavky GDPR a zabezpečuje ochranu súkromia a transparentnosť pre vašu zákaznícku podporu. Užite si bezplatný účet a začnite poskytovať excelentnú podporu s najlepším hodnoteným help desk softvérom. Navštívte našu stránku a zistite viac!

Archivujte vašu komunikáciu na Facebooku do tiketov, odpovedajte na komentáre, príspevky, správy a ušetrite množstvo svojho času a peňazí.

Facebook

Archivujte vašu komunikáciu na Facebooku do tiketov, odpovedajte na komentáre, príspevky, správy a ušetrite množstvo svojho času a peňazí.

Jednoducho zautomatizujte a zorganizujte vaše pracovné postupy vďaka pravidlám v softvéri LiveAgent. Práve tie vám vďaka nášmu systému umožnia zmanažovať vaše tikety, posielať automatické odpovede a viac.

Pravidlá

Jednoducho zautomatizujte a zorganizujte vaše pracovné postupy vďaka pravidlám v softvéri LiveAgent. Práve tie vám vďaka nášmu systému umožnia zmanažovať vaše tikety, posielať automatické odpovede a viac.

Naša webová stránka využíva súbory cookies. Pokračovaním v prehliadaní predpokladáme váš súhlas s ich nasadením, ako je uvedené v našich zásadách ochrany osobných údajov a cookies..

Odmietnuť Prijať
Start Free Trial x