Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM) sa zaoberá informáciami a údajmi o vašich klientoch a zákazníkoch. Tieto sa potom používajú na poskytovanie lepšej pomoci, lepšej podpory a lepšej služby vašim zákazníkom, keď je to potrebné.
Riadenie vzťahov so zákazníkmi je kritickou súčasťou každého úspešného podniku, najmä v dnešnom svete, kde sa konkurencia neustále zvyšuje. Spoločnosti po celom svete začali používať softvér na riadenie vzťahov s zákazníkmi, aby lepšie riešili problémy s pracovným postupom a poskytovali lepšiu službu svojim zákazníkom.
CRM umožňuje užívateľom udržiavať prehľad o všetkom, čo vedia o svojich zákazníkoch, ako sú ich kontakty, objednávky a záujmy. Môže sa tiež použiť na sledovanie príležitostí, zmlúv, zákazníckej podpory alebo na správu aktív a zdrojov.
LiveAgent v tomto ohľade nie je výnimkou a preto nie je len jednoduchým softvérom na podporu zákazníckeho servisu, ale tiež skvelým nástrojom na riadenie vzťahov so zákazníkmi.
Missing a CRM software?
No problem! LiveAgent offers a powerful built-in CRM that allows you to create unique CRM fields. Try it today for free. No credit card required.
So softvérom pre úspech zákazníkov LiveAgent môžete ukladať, organizovať a ľahko získať všetky informácie, záznamy alebo údaje týkajúce sa vašich zákazníkov. Či už ide o kontakty, objednávky, záujmy, osobné hodnotenia, ktoré sa vám páčia alebo nepáčia, môžete tieto informácie získať kedykoľvek to potrebujete. Okrem toho vám môže pomôcť so sledovaním potenciálnych zákazníkov, zmlúv, spravovaním aktív a zdrojov, pričom vám pomôže poskytnúť najlepšiu zákaznícku podporu s najlepšími nástrojmi.
Možnosti CRM LiveAgenta môžete ďalej zvýšiť pomocou integrácií, ako sú PipeDrive, SharpSpring alebo Highrise, aby ste boli pokročilejší v riadení vzťahov so zákazníkmi.
LiveAgent is a company that offers customer support portal, data migration, and product changes. They have various popular software, including phone systems and helpdesk software. The company also provides a blog, dictionary, academy, webinars, and cost calculator for customer assistance. LiveAgent provides contact information for their sales department, social media, and newsletter subscription. They are currently creating an information dashboard for their customers and are in the process of installing it.
Landing PPC Archive - LiveAgent
Zlepšite zákaznícky servis s LiveAgent! Vyskúšajte top helpdesk softvér s 200+ integráciami a bezplatnou skúšobnou verziou. Začnite teraz!"
Poskytujte excelentnú zákaznícku podporu
Poskytujte výnimočnú zákaznícku podporu s LiveAgent! Viackanálový softvér, 130+ funkcií, 30 dní zdarma, 24/7 podpora. Začnite teraz!
