Všetky hostované účty LiveAgent bežia cez zabezpečené spojenie pomocou protokolu HTTPS. Hyper Text Transfer Protocol Secure (HTTPS) je zabezpečená verzia protokolu HTTP, cez ktorý sa prenášajú údaje medzi vašim prehliadačom a webovou stránkou, na ktorú sa pripájate.
To znamená, že všetka komunikácia medzi vaším prehliadačom a LiveAgentom je šifrovaná, vrátane vášho chatu a e-mailovej komunikácie. Aj keby sa niekomu podarilo prelomiť spojenie, neboli by schopní dešifrovať žiadne údaje, ktoré prechádzajú medzi vami a LiveAgentom.
Ak máte samostatnú licenciu LiveAgent, máte tiež možnosť nahrať vlastný SSL certifikát. SSL certifikát môžete zakúpiť na stránkach ako Digicert.
More secure than ever
LiveAgent ensures your customer’s data is always secure. Enjoy safe, carefree, communications starting today.
Zlepšite vzťahy so zákazníkmi a riešte problémy rýchlo cez videohovory s LiveAgentom. Využite 30-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu a zažite osobnejší kontakt bez potreby ďalších aplikácií. Nastavte videohovor jednoducho priamo na vašom webe a profitujte z kombinácie chatu a videohovoru v reálnom čase!
GDPR (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)
Objavte, ako LiveAgent spĺňa požiadavky GDPR a zabezpečuje ochranu súkromia a transparentnosť pre vašu zákaznícku podporu. Užite si bezplatný účet a začnite poskytovať excelentnú podporu s najlepším hodnoteným help desk softvérom. Navštívte našu stránku a zistite viac!