Viacjazyčný

Poskytujete zákaznícku podporu v mnohých jazykoch? Umožnite vašim zástupcom zákazníckej podpory používať LiveAgent v jazyku, ktorý preferujú. LiveAgent momentálne podporuje 43 jazykov a nové preklady sa pridávajú pravidelne.

Ak by ste sa radi naučili, ako funkciu nastaviť, prečítajte si Jazyky a preklady.

Zoznam dostupných jazykov:

Chýba váš jazyk v tomto zozname?

Pomôžte nám preložiť nový jazyk a získajte odmenu, ktorá sa určuje individuálne pre každý prípad a rieši sa individuálne (zvyčajne kredit na účet na kompenzáciu niekoľkých mesačných platieb). Pre viac informácií nám napíšte e-mail na adresu support@ladesk.com.

Prehľad funkcií pre viacjazyčnosť:

Jazykovo prispôsobiteľné widgety

Počas prispôsobovania/vytvárania vašich widgetov v LiveAgente môžete jednoducho nastaviť uprednostnený jazyk pre konkrétne oddelenie. Preto ak pôsobíte na trhoch s rôznymi jazykmi, môžete takisto prispôsobiť widgety na vašej webovej stránke.

Ak by ste chceli vedieť viac, prečítajte si LiveAgent – jazykovo prispôsobiteľné widgety.

Súvisiace články

Videohovory

Zlepšite vzťahy so zákazníkmi a riešte problémy rýchlo cez videohovory s LiveAgentom. Využite 30-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu a zažite osobnejší kontakt bez potreby ďalších aplikácií. Nastavte videohovor jednoducho priamo na vašom webe a profitujte z kombinácie chatu a videohovoru v reálnom čase!

Správa zákazníckej podpory

Začnite zlepšovať svoje produkty a služby pravidelným prezeraním správ o zákazníckej podpore. Vyskúšajte si naše správy počas bezplatného skúšobného obdobia.

Zvuky

Prispôsobte si svoju zvukovú knižnicu a získajte vlastné upozornenia na nové tikety, hovory, chatové správy, spojenia a ďalšie.

Dostupnosť agenta

Monitorujte dostupnosť vašich agentov. Vyskúšajte funkciu dostupnosť agenta od LiveAgenta. Získajte prehľad, kedy sú vaši agenti online. Čítajte ďalej a zistite viac.