Bezplatná skúšobná verzia
Demo Bezplatná skúšobná verzia
Change language
  1. Funkcie
  2. Vyhľadať & nahradiť

Vyhľadať & nahradiť

LiveAgent's "Vyhľadať & nahradiť" feature masks sensitive data in messages for customer data protection. It automatically finds and replaces strings with random characters, adhering to PCI Security Standards. Try it with a free 14-day trial.

Kategórie:
Dostupné v:
Vyhľadať & nahradiť

Posielajú vám zákazníci citlivé údaje, ktoré nechcete mať zobrazené a dostupné vo vašom help desku?

LiveAgent dokáže automaticky Vyhľadať reťazce v každej prichádzajúcej správe a nahradiť ich náhodnými znakmi predtým, než budú zobrazené a uložené v databáze.

  • Search-Replace-feature-LiveAgent

Môžete skryť citlivé údaje zákazníkov náhodným znakmi či dátami. Hlavným dôvodom maskovania dát je ochrana tých údajov, ktoré je možné označiť ako citlivé osobné údaje.

Táto funkcia môže byť využitá napríklad v situáciách, kedy je potrebné agentom zabrániť vo videní údajov o platobných kartách vo fakturačných systémoch (zahmlievaním čísiel platobnej karty z 123456789 na 12xxxx789).

Podľa bezpečnostných štandardov PCI Security Standards musíte maskovať citlivé údaje keď ich máte zobrazené a už uložené údaje spraviť nečitateľnými.

Encrypt sensitive data with ease

Use our search and replace feature to mask sensitive customer data. Try it today. No credit card required.

Start free 14-day trial Zarezervujte si prehliadku softvéru cez telefonát

Články bázy znalostí

Viac informácií

Súvisiace články
Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Funkcie

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Použite filtre tiketov na jednoduché vyhľadanie, filtráciu a organizáciu tiketov. Vyskúšajte našu funkciu filtrov dnes so 14-dennou skúšobnou verziou zdarma.

Filtre

Použite filtre tiketov na jednoduché vyhľadanie, filtráciu a organizáciu tiketov. Vyskúšajte našu funkciu filtrov dnes so 14-dennou skúšobnou verziou zdarma.

V LiveAgentovi môžu agenti a zástupcovia zákazníkov s rolou správcu tiež dohliadať a konfigurovať systém. Prečítajte si o typoch používateľov a ďalších.

Agenti

Helpdesk agenti LiveAgent poskytujú technickú pomoc a manažment. Vyskúšajte zdarma s výberom dátového centra.

Manažujte svoje kontakty prostredníctvom softvéru LiveAgent. Prezerajte si informácie o vašich zákazníkoch, napríklad jazykové preferencie alebo akýkoľvek iný údaj o zákazníkovi.

Kontakty

Manažujte svoje kontakty prostredníctvom softvéru LiveAgent. Prezerajte si informácie o vašich zákazníkoch, napríklad jazykové preferencie alebo akýkoľvek iný údaj o zákazníkovi.

Naša webová stránka využíva súbory cookies. Pokračovaním v prehliadaní predpokladáme váš súhlas s ich nasadením, ako je uvedené v našich zásadách ochrany osobných údajov a cookies..

Odmietnuť Prijať
Start Free Trial x