![sk]()
EurópaÁziaBlízky východ
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Plne škálovateľné, prispôsobiteľné a prispôsobiteľné vašim potrebám.
- ✓ Žiadny poplatok za zriadenie
- ✓ Zákaznícky servis 24/7
- ✓ Nie je potrebná kreditná karta
- ✓ Možnosť zrušiť kedykoľvek
Používa
30%
Generujte viac príjmov
Vytvárajte nezabudnuteľné zákaznícke zážitky, ktoré zvyšujú príjmy.
97%
Zlepšiť spokojnosť
Potešte svojich zákazníkov bleskurýchlymi odpoveďami.
16×
Zvýšte hodnotu zákazníka
Zvýšte predaj tým, že udržíte svojich zákazníkov vernými vašej značke.
Help desk softvér pre EDU a mimovládne inštitúcie
Zamerajte sa na pozitívny vplyv vašej inštitúcie pomocou LiveAgenta, najviac a najlepšie hodnoteného help desk softvéru pre malé a stredné podniky v roku 2020. Zostaňte v blízkom kontakte s vašimi partnermi a vytvárajte zmeny spoločne.
Ušetrite čas využitím automatizácie
Vzdelávacie a mimovládne organizácie majú zvyčajne podiel na budovaní pevných osobných vzťahov, pretože práve to je ich náplňou. Je však dobrým nápadom pokryť ich osobné aktivity pomocou služby LiveAgent, aby si ušetrili zdroje prevádzkového času. Celková komunikácia vrátane sociálnych sietí, live chatu a kontaktných formulárov je nevyhnutná pre zlepšenie ich podnikania. Navyše obdivujeme ich snahu urobiť tento svet lepším!
Efektívnejšia komunikácia so zainteresovanými stranami
Nikdy nestrácajte prehľad o vašej predchádzajúcej komunikácii so súčasnými a potenciálnymi zainteresovanými stranami. Vďaka univerzálnej schránke a výkonnému vyhľadávaniu môžete nájsť presne ten správny tiket, ktorý potrebujete. Začnite konverzáciu v chate, pokračujte v tikete a na záver si dokonca zavolajte – všetko na jednom mieste!
Reagujte rýchlejšie na prijaté podnety
Získajte odpovede na vaše otázky okamžite a prelomte jazykovú bariéru už teraz. Môžete dokonca získať zobrazenie písania v reálnom čase, ktoré vám pomôže pripraviť správne odpovede v pravý čas. Trávite veľa času mimo počítača? Žiadny problém, LiveAgent vám ponúka mobilné aplikácie, vďaka ktorým budete v kontakte, nech ste kdekoľvek.
Modernizujte vašu zákaznícku podporu
Premeňte vaše inštitúciu na moderne zmýšľajúcu, prístupnú a komunikatívne zdatnú organizáciu zameranú na zákazníka. Spojte sa s potenciálnymi študentmi a ich rodičmi alebo získajte nových darcov pomocou live chatu.
Šťastní zákazníci sú tí najlepší zákazníci
Ponúkame prenos dát z väčšiny populárnych help desk riešení.
Aký prínos získa vaša EDU a mimovládna organizácia z implementácie LiveAgenta?
Zvýšte spokojnosť
Dajte svojim zákazníkom slobodu kontaktovať vás prostredníctvom akéhokoľvek kanála, ktorý si vyberú – či už je to live chat, e-mail, telefón alebo sociálne médiá.
Zlepšiť efektivitu
Automatizujte všedné a opakujúce sa úlohy, aby ste sa mohli sústrediť na rozvíjanie vzťahov so zákazníkmi.
Ísť príkladom
Staňte sa lídrom v odvetví zákazníckeho servisu zlepšením spokojnosti zákazníkov, reakčného času a produktivity.
Najvyššie bezpečnostné štandardy
LiveAgent ponúka špičkové bezpečnostné štandardy s najnovšou zhodou. Vaša súkromná komunikácia je bezpečná a šifrovaná, umiestnená v dátových centrách v EÚ, USA alebo Ázii podľa vašich preferencií. LiveAgent je tiež plne v súlade s GDPR a riadi sa najnovšími osvedčenými postupmi v SaaS priemysle.
Efektívne riadenie zdrojov
Finančné a ľudské zdroje sú jednou z najdôležitejších častí každej neziskovej organizácie. Nikdy nestrácajte čas so svojimi dobrovoľníkmi alebo účastníkmi vybavovaním e-mailov a radšej ho investujte do rozšírenia dosahu vašich projektov. Spoľahlivý softvér LiveAgent môže výrazne zvýšiť výkon a úspešnosť vašej vízie.
Zákaznícka podpora poskytovaná 24/7/365
Obchodní partneri a zákazníci chcú mať okamžitý prístup k informáciám o projektoch, finančnom príspevku alebo dopadoch vašich aktivít bez ohľadu na čas, deň alebo miesto. Vytvorenie jednoduchého, ale neuveriteľne cenného zákazníckeho portálu s častými otázkami, komunitnými fórami alebo niekoľkými rôznymi kategóriami a článkami im môže pomôcť neustále získavať informácie. Ušetrí to čas vašim agentom, nakoľko zákazníci majú možnosť hľadať odpovede vo vlastnej réžii.
Zistite, prečo si spoločnosti vyberajú LiveAgent
Najdostupnejšie riešenie help desku.
Bezplatný plán služby LiveAgent ponúka bezplatnú znalostnú databázu medzi ďalšími funkciami. S plateným plánom môžete získať ešte viac za rozumnú cenu.
Small business
- Neobmedzená história tiketov
- 3 e-mailové adresy
- 3 kontaktné formuláre
- 1 API kľúč
Medium business
- Všetko zo Small plánu a navyše
- 10 e-mailových adries
- 3 tlačidlá live chatu
- Správa oddelení
Large business
- Všetko z Medium plánu a navyše
- 40 e-mailových adries
- 10 tlačidiel live chatu
Zdarma
- 7 dňová história tiketov
- 1 e-mailová adresa
- 1 tlačidlo četu
- 1 kontaktný formulár
Save more with LiveAgent
Zistite, ako ušetriť viac financií s našou kalkulačkou cien a vyberte si ten správny helpdesk systém pre váš tím zákazníckej podpory.
Prihláste sa do svojho účtu LiveAgent
Prihláste sa do svojho LiveAgent účtu na našej stránke. Nemáte účet? Vytvorte si ho za menej než 60 sekúnd a pripojte sa k viac než 35,000 spoločnostiam, ktoré zlepšujú zákaznícky servis s LiveAgent. Využite funkcie ako kontaktné formuláre a organizujte pracovné postupy pomocou značiek.
Help desk softvér pre agentúry
Upútajte pozornosť Vášho klienta dramatickým znížením prevádzkových úloh pomocou LiveAgent, najlepšie hodnoteného softvéru technickej podpory pre malé a stredné podniky v roku 2023.
Naša webová stránka využíva súbory cookies. Pokračovaním v prehliadaní predpokladáme váš súhlas s ich nasadením, ako je uvedené v našich zásadách ochrany osobných údajov a cookies..
