Správna voľba pre vzdelávacie a neziskové organizácie.

Plne škálovateľné, prispôsobiteľné a prispôsobiteľné vašim potrebám.

  • ✓ Žiadny poplatok za zriadenie    
  • ✓ Zákaznícky servis 24/7    
  • ✓ Nie je potrebná kreditná karta    
  • ✓ Možnosť zrušiť kedykoľvek
Používa
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo

30%

Generujte viac príjmov

Vytvárajte nezabudnuteľné zákaznícke zážitky, ktoré zvyšujú príjmy.

97%

Zlepšiť spokojnosť

Potešte svojich zákazníkov bleskurýchlymi odpoveďami.

16×

Zvýšte hodnotu zákazníka

Zvýšte predaj tým, že udržíte svojich zákazníkov vernými vašej značke.

Business background

Help desk softvér pre EDU a mimovládne inštitúcie

Zamerajte sa na pozitívny vplyv vašej inštitúcie pomocou LiveAgenta, najviac a najlepšie hodnoteného help desk softvéru pre malé a stredné podniky v roku 2020. Zostaňte v blízkom kontakte s vašimi partnermi a vytvárajte zmeny spoločne.

  • Badge for front runner in real estate CRM software
  • getapp líder v oblasti telefónneho softvéru
Handle many requests at the same time with LiveAgent

Ušetrite čas využitím automatizácie

Vzdelávacie a mimovládne organizácie majú zvyčajne podiel na budovaní pevných osobných vzťahov, pretože práve to je ich náplňou. Je však dobrým nápadom pokryť ich osobné aktivity pomocou služby LiveAgent, aby si ušetrili zdroje prevádzkového času. Celková komunikácia vrátane sociálnych sietí, live chatu a kontaktných formulárov je nevyhnutná pre zlepšenie ich podnikania. Navyše obdivujeme ich snahu urobiť tento svet lepším!

Efektívnejšia komunikácia so zainteresovanými stranami

Nikdy nestrácajte prehľad o vašej predchádzajúcej komunikácii so súčasnými a potenciálnymi zainteresovanými stranami. Vďaka univerzálnej schránke a výkonnému vyhľadávaniu môžete nájsť presne ten správny tiket, ktorý potrebujete. Začnite konverzáciu v chate, pokračujte v tikete a na záver si dokonca zavolajte – všetko na jednom mieste!

Person collecting multiple pieces of paper into one net
Woman responding to text while walking

Reagujte rýchlejšie na prijaté podnety

Získajte odpovede na vaše otázky okamžite a prelomte jazykovú bariéru už teraz. Môžete dokonca získať zobrazenie písania v reálnom čase, ktoré vám pomôže pripraviť správne odpovede v pravý čas. Trávite veľa času mimo počítača? Žiadny problém, LiveAgent vám ponúka mobilné aplikácie, vďaka ktorým budete v kontakte, nech ste kdekoľvek.

Modernizujte vašu zákaznícku podporu

Premeňte vaše inštitúciu na moderne zmýšľajúcu, prístupnú a komunikatívne zdatnú organizáciu zameranú na zákazníka. Spojte sa s potenciálnymi študentmi a ich rodičmi alebo získajte nových darcov pomocou live chatu.

Right tools to increase sales

Šťastní zákazníci sú tí najlepší zákazníci

Ponúkame prenos dát z väčšiny populárnych help desk riešení.

Aký prínos získa vaša EDU a mimovládna organizácia z implementácie LiveAgenta?

Zvýšte spokojnosť

Dajte svojim zákazníkom slobodu kontaktovať vás prostredníctvom akéhokoľvek kanála, ktorý si vyberú – či už je to live chat, e-mail, telefón alebo sociálne médiá.

Zlepšiť efektivitu

Automatizujte všedné a opakujúce sa úlohy, aby ste sa mohli sústrediť na rozvíjanie vzťahov so zákazníkmi.

Ísť príkladom

Staňte sa lídrom v odvetví zákazníckeho servisu zlepšením spokojnosti zákazníkov, reakčného času a produktivity.

5 star rating

Najvyššie bezpečnostné štandardy

LiveAgent ponúka špičkové bezpečnostné štandardy s najnovšou zhodou. Vaša súkromná komunikácia je bezpečná a šifrovaná, umiestnená v dátových centrách v EÚ, USA alebo Ázii podľa vašich preferencií. LiveAgent je tiež plne v súlade s GDPR a riadi sa najnovšími osvedčenými postupmi v SaaS priemysle.

Efektívne riadenie zdrojov

Finančné a ľudské zdroje sú jednou z najdôležitejších častí každej neziskovej organizácie. Nikdy nestrácajte čas so svojimi dobrovoľníkmi alebo účastníkmi vybavovaním e-mailov a radšej ho investujte do rozšírenia dosahu vašich projektov. Spoľahlivý softvér LiveAgent môže výrazne zvýšiť výkon a úspešnosť vašej vízie.

Woman ordering at the table
Person holding a pen in the hand

Zákaznícka podpora poskytovaná 24/7/365

Obchodní partneri a zákazníci chcú mať okamžitý prístup k informáciám o projektoch, finančnom príspevku alebo dopadoch vašich aktivít bez ohľadu na čas, deň alebo miesto. Vytvorenie jednoduchého, ale neuveriteľne cenného zákazníckeho portálu s častými otázkami, komunitnými fórami alebo niekoľkými rôznymi kategóriami a článkami im môže pomôcť neustále získavať informácie. Ušetrí to čas vašim agentom, nakoľko zákazníci majú možnosť hľadať odpovede vo vlastnej réžii.

Zistite, prečo si spoločnosti vyberajú LiveAgent

Najdostupnejšie riešenie help desku.

Bezplatný plán služby LiveAgent ponúka bezplatnú znalostnú databázu medzi ďalšími funkciami. S plateným plánom môžete získať ešte viac za rozumnú cenu.

30-dňová skúšobná verzia
Nie je potrebná kreditná karta
a mnoho ďalších
$15 mesiac

Small business

  • Neobmedzená história tiketov
  • 3 e-mailové adresy
  • 3 kontaktné formuláre
  • 1 API kľúč
$29 mesiac

Medium business

  • Všetko zo Small plánu a navyše
  • 10 e-mailových adries
  • 3 tlačidlá live chatu
  • Správa oddelení
0$ mesiac

Zdarma

  • 7 dňová história tiketov
  • 1 e-mailová adresa
  • 1 tlačidlo četu
  • 1 kontaktný formulár

Save more with LiveAgent

Zistite, ako ušetriť viac financií s našou kalkulačkou cien a vyberte si ten správny helpdesk systém pre váš tím zákazníckej podpory.

Súvisiace článkyEDU a mimovládne organizácie
LiveAgent is a company that offers customer support portal, data migration, and product changes. They have various popular software, including phone systems and helpdesk software. The company also provides a blog, dictionary, academy, webinars, and cost calculator for customer assistance. LiveAgent provides contact information for their sales department, social media, and newsletter subscription. They are currently creating an information dashboard for their customers and are in the process of installing it.

Use case scenarios

LiveAgent is a company that offers customer support portal, data migration, and product changes. They have various popular software, including phone systems and helpdesk software. The company also provides a blog, dictionary, academy, webinars, and cost calculator for customer assistance. LiveAgent provides contact information for their sales department, social media, and newsletter subscription. They are currently creating an information dashboard for their customers and are in the process of installing it.

Zlepšite zákaznícky servis s LiveAgent! Vyskúšajte top helpdesk softvér s 200+ integráciami a bezplatnou skúšobnou verziou. Začnite teraz!"

Landing PPC Archive - LiveAgent

Zlepšite zákaznícky servis s LiveAgent! Vyskúšajte top helpdesk softvér s 200+ integráciami a bezplatnou skúšobnou verziou. Začnite teraz!"

Skvelý zákaznícky servis začína lepším help desk softvérom. Pozrite si výhody LiveAgenta a začnite s ním za 5 minút.

Poskytujte excelentnú zákaznícku podporu

Poskytujte výnimočnú zákaznícku podporu s LiveAgent! Viackanálový softvér, 130+ funkcií, 30 dní zdarma, 24/7 podpora. Začnite teraz!

Presuňte súbory napr. obrázky, hudbu, video alebo dokumenty prostredníctvom drag & drop priamo do vašich tiketov v systéme LiveAgent. Je to také ľahké. Prečítajte si o tom viac.

Prílohy

Zdieľajte súbory rýchlo a jednoducho s funkciou príloh v LiveAgent. Podpora všetkých typov súborov do 128 MB pre tikety, chaty a formuláre!

You will be
in Good Hands!

Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.

Naplánujte si ukážku softvéru

Naša webová stránka využíva súbory cookies. Pokračovaním v prehliadaní predpokladáme váš súhlas s ich nasadením, ako je uvedené v našich zásadách ochrany osobných údajov a cookies..

Start Free Trial x