Správna voľba pre vzdelávacie a neziskové organizácie.

Plne škálovateľné, prispôsobiteľné a prispôsobiteľné vašim potrebám.

✓ Žiadny poplatok za zriadenie
✓ Zákaznícky servis 24/7
✓ Nie je potrebná kreditná karta
✓ Možnosť zrušiť kedykoľvek

Začnite | 1 mesiac zadarmo Pozrieť video

Používa

30%

Generujte viac príjmov

Vytvárajte nezabudnuteľné zákaznícke zážitky, ktoré zvyšujú príjmy.

97%

Zlepšiť spokojnosť

Potešte svojich zákazníkov bleskurýchlymi odpoveďami.

16×

Zvýšte hodnotu zákazníka

Zvýšte predaj tým, že udržíte svojich zákazníkov vernými vašej značke.

Home | Podnik | EDU a mimovládne organizácie

Help desk softvér pre EDU a mimovládne inštitúcie

Zamerajte sa na pozitívny vplyv vašej inštitúcie pomocou LiveAgenta, najviac a najlepšie hodnoteného help desk softvéru pre malé a stredné podniky v roku 2020. Zostaňte v blízkom kontakte s vašimi partnermi a vytvárajte zmeny spoločne.

Začnite bezplatnou skúšobnou verziou

14 or 30 days free trial Nevyžadujeme kreditné karty

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Zasielajte mi novinky o produkte a ostatné promo materiály.

Registrovaním sa prijímam VOP a Zásady ochrany osobných údajov.

Ušetrite čas využitím automatizácie

Vzdelávacie a mimovládne organizácie majú zvyčajne podiel na budovaní pevných osobných vzťahov, pretože práve to je ich náplňou. Je však dobrým nápadom pokryť ich osobné aktivity pomocou služby LiveAgent, aby si ušetrili zdroje prevádzkového času. Celková komunikácia vrátane sociálnych sietí, live chatu a kontaktných formulárov je nevyhnutná pre zlepšenie ich podnikania. Navyše obdivujeme ich snahu urobiť tento svet lepším!

Viac informácií o automatizácii

Efektívnejšia komunikácia so zainteresovanými stranami

Nikdy nestrácajte prehľad o vašej predchádzajúcej komunikácii so súčasnými a potenciálnymi zainteresovanými stranami. Vďaka univerzálnej schránke a výkonnému vyhľadávaniu môžete nájsť presne ten správny tiket, ktorý potrebujete. Začnite konverzáciu v chate, pokračujte v tikete a na záver si dokonca zavolajte – všetko na jednom mieste!

Viac informácií o univerzálnej schránke

Reagujte rýchlejšie na prijaté podnety

Získajte odpovede na vaše otázky okamžite a prelomte jazykovú bariéru už teraz. Môžete dokonca získať zobrazenie písania v reálnom čase, ktoré vám pomôže pripraviť správne odpovede v pravý čas. Trávite veľa času mimo počítača? Žiadny problém, LiveAgent vám ponúka mobilné aplikácie, vďaka ktorým budete v kontakte, nech ste kdekoľvek.

Viac informácií o zobrazení písania v reálnom čase

Modernizujte vašu zákaznícku podporu

Premeňte vaše inštitúciu na moderne zmýšľajúcu, prístupnú a komunikatívne zdatnú organizáciu zameranú na zákazníka. Spojte sa s potenciálnymi študentmi a ich rodičmi alebo získajte nových darcov pomocou live chatu.

Zistite viac o živom chate

Šťastní zákazníci sú tí najlepší zákazníci

Ponúkame prenos dát z väčšiny populárnych help desk riešení.

Aký prínos získa vaša EDU a mimovládna organizácia z implementácie LiveAgenta?

Zvýšte spokojnosť

Dajte svojim zákazníkom slobodu kontaktovať vás prostredníctvom akéhokoľvek kanála, ktorý si vyberú – či už je to live chat, e-mail, telefón alebo sociálne médiá.

Zlepšiť efektivitu

Automatizujte všedné a opakujúce sa úlohy, aby ste sa mohli sústrediť na rozvíjanie vzťahov so zákazníkmi.

Ísť príkladom

Staňte sa lídrom v odvetví zákazníckeho servisu zlepšením spokojnosti zákazníkov, reakčného času a produktivity.

Najvyššie bezpečnostné štandardy

LiveAgent ponúka špičkové bezpečnostné štandardy s najnovšou zhodou. Vaša súkromná komunikácia je bezpečná a šifrovaná, umiestnená v dátových centrách v EÚ, USA alebo Ázii podľa vašich preferencií. LiveAgent je tiež plne v súlade s GDPR a riadi sa najnovšími osvedčenými postupmi v SaaS priemysle.

Viac informácií o zabezpečení

Efektívne riadenie zdrojov

Finančné a ľudské zdroje sú jednou z najdôležitejších častí každej neziskovej organizácie. Nikdy nestrácajte čas so svojimi dobrovoľníkmi alebo účastníkmi vybavovaním e-mailov a radšej ho investujte do rozšírenia dosahu vašich projektov. Spoľahlivý softvér LiveAgent môže výrazne zvýšiť výkon a úspešnosť vašej vízie.

Zákaznícka podpora poskytovaná 24/7/365

Obchodní partneri a zákazníci chcú mať okamžitý prístup k informáciám o projektoch, finančnom príspevku alebo dopadoch vašich aktivít bez ohľadu na čas, deň alebo miesto. Vytvorenie jednoduchého, ale neuveriteľne cenného zákazníckeho portálu s častými otázkami, komunitnými fórami alebo niekoľkými rôznymi kategóriami a článkami im môže pomôcť neustále získavať informácie. Ušetrí to čas vašim agentom, nakoľko zákazníci majú možnosť hľadať odpovede vo vlastnej réžii.

Viac informácií o zákazníckom portáli

Zistite, prečo si spoločnosti vyberajú LiveAgent

Najdostupnejšie riešenie help desku.

Bezplatný plán služby LiveAgent ponúka bezplatnú znalostnú databázu medzi ďalšími funkciami. S plateným plánom môžete získať ešte viac za rozumnú cenu.

30-dňová skúšobná verzia

Nie je potrebná kreditná karta

a mnoho ďalších

Porovnať plány →

Save more with LiveAgent

Zistite, ako ušetriť viac financií s našou kalkulačkou cien a vyberte si ten správny helpdesk systém pre váš tím zákazníckej podpory.

Súvisiace článkyEDU a mimovládne organizácie

Rozšírte vaše podnikanie pomocou LiveAgenta, najviac a najlepšie hodnoteného help desk softvéru roku 2020. Zostaňte v bližšom kontakte s vašimi zákazníkmi a pomôžte im vyriešiť ich požiadavky rýchlejšie vďaka pokročilým funkciám.

Help desk softvér pre podnikateľov

Rozšírte svoje podnikanie s LiveAgent, top hodnoteným help desk softvérom roku 2020. Zlepšite zákaznícku podporu s pokročilými funkciami, viackanálovou komunikáciou a 24/7 dostupnosťou. Začnite s 30-dňovou bezplatnou skúšobnou verziou a pripojte sa k lídrom ako Huawei a BMW. Bez skrytých poplatkov, len efektívna podpora za pevnú mesačnú cenu.

Vylepšite svoj zákaznícky servis pomocou pokročilých funkcií help desk softvéru, ktoré vám pomôžu prispôsobiť komunikáciu a poskytnúť zákazníkom rýchle odpovede.

Potrebujete zlepšiť svoj zákaznícky servis?

Zlepšite svoj zákaznícky servis s LiveAgent! Objavte tipy na udržanie ľudského spojenia, aj keď využívate automatizáciu a chatboty. Naučte sa merať spokojnosť zákazníkov pomocou CSAT, NPS, CES a FRT, poskytujte personalizované služby a ponúkajte viackanálovú podporu. Začnite bezplatnú skúšobnú verziu a posuňte svoje služby na vyššiu úroveň.

LiveAgent je help desk softvér, ktorý sa prispôsobuje potrebám rôznych obchodných modelov. LiveAgent môže pomôcť vašej spoločnosti v oblasti poskytovania zákazníckej podpory. Začnite bezplatnú skúšobnú verziu na 14 dní. Nevyžadujeme kreditné karty. Preskúmajte, ako sa LiveAgent prispôsobí a naplní potreby špecifických podnikov.

Komplexné riešenie pre rôzne typy podnikov

Objavte, ako sa LiveAgent prispôsobuje rôznym obchodným modelom a zlepšuje zákaznícku podporu. Vyskúšajte bezplatnú 14 alebo 30-dňovú skúšobnú verziu bez potreby kreditnej karty a pridajte sa k spoločnostiam ako Huawei či BMW, ktoré už dôverujú tomuto softvéru. Preskúmajte, prečo je LiveAgent top voľbou pre agentúry, veľké podniky, startupy a ďalšie.

Monitorovanie sociálnych sietí je skvelým nástrojom na proaktívne riešenie problémov. Získajte kompletný prehľad o tom, čo sa dnes hovorí o vašom biznise.

Hľadáte nástroj na monitorovanie sociálnych sietí?

Objavte výhody monitorovania sociálnych sietí s LiveAgent. Sledujte online zmienky o vašej značke, odpovedajte na otázky zákazníkov a zlepšujte reputáciu. Bezplatná 30-dňová skúšobná verzia vám umožní vyskúšať všetky funkcie bez potreby kreditnej karty. Zistite, prečo je LiveAgent najlepšie hodnotený help desk softvér pre efektívnu komunikáciu a podporu zákazníkov.

Naša webová stránka využíva súbory cookies. Pokračovaním v prehliadaní predpokladáme váš súhlas s ich nasadením, ako je uvedené v našich zásadách ochrany osobných údajov a cookies..

Odmietnuť Prijať

Start Free Trial x

Plne škálovateľné, prispôsobiteľné a prispôsobiteľné vašim potrebám.

Používa