Bezplatná skúšobná verzia
Demo Bezplatná skúšobná verzia
Change language
Nespočetné množstvo spôsobov, ako sa zlepšiť s
jedným nástrojom

Zvýšte predaj s pomocou LiveAgent.

  • ✓ Žiadny poplatok za nastavenie    
  • ✓ Zákaznícky servis 24/7    
Začať | 1 mesiac zadarmo Pozrieť video
Používa
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
helpdesk software animation
Use case scenarios
Home | Zvýšte vaše predaje a zisky

Zvýšte vaše predaje vďaka softvéru LiveAgent!

Spokojnosť zákazníka úzko súvisí s prístupom, lojalitou a predajmi. Ak chcete zvýšiť predaje, mali by ste sa zamerať hlavne na vašich zákazníkov.

Čím viac sa budete snažiť uspokojiť svojich zákazníkov, tým lepšie bude vaše podnikanie z hľadiska výnosov. Ako je to možné? Čítajte ďalej a dozviete sa!

  • Badge for front runner in real estate CRM software
  • getapp líder v oblasti telefónneho softvéru
Strategies to increase sales

Najlepšie stratégie na zvýšenie predaja

Zvýšenie predaja spočíva v zameraní sa na vašich zákazníkov. Uistite sa, že vaša spoločnosť:

 Poskytuje hodnotu zákazníkom

Znižuje úsilie zákazníkov

Poskytuje rýchly, personalizovaný servis

Zvýšte vaše predaje pomocou správnych nástrojov

Pomocou help desk riešenia ako je LiveAgent bude udržanie kvalitných služieb, lojalita a zvýšenie predajov hračkou. Prečo? LiveAgent ponúka viac ako 180 pokročilých funkcií a vyše 40 integrácií, vďaka ktorým budete poskytovať najlepšie služby.
Right tools to increase sales

Prečo je dôležité sústrediť sa na zákazníkov pri dosahovaní zvýšenia predajov?

Definition of good customer service

Dobré služby sú žiadané a očakávané

Zákazníci očakávajú bezchybné služby. Ak im ich spoločnosť neposkytne, príde o zákazníka. Americké spoločnosti strácajú kvôli nedostatočnému zákazníckemu servisu viac ako 62 miliárd ročne.

Bad service spreads like a wildfire

Negatívne recenzie sa šíria ako blesk

Priemerný spotrebiteľ povie o svojej zlej skúsenosti až 15 ľuďom, zatiaľ čo o dobrú skúsenosť sa podelí len s 11 ľuďmi.

Empower customers with self-service

Snažte sa minimalizovať úsilie zákazníka

Až 74% ľudí sa rozhodne pre zmenu spoločnosti, ak sa im zdá proces nákupu príliš komplikovaný.

Use proactive chat invitations to convert visitors into customers

Získavanie nových zákazníkov je pomerne drahé

Je 5 až 25-krát drahšie získať nového zákazníka ako si udržať aktuálneho.

Šťastní zákazníci sú tí najlepší zákazníci

Ponúkame prenos dát z väčšiny populárnych help desk riešení.

Funkcie LiveAgenta, ktoré pomáhajú zvyšovať predaje

Email ticketing

Tiketovací systém s hybridným tokom tiketov

Všetky vaše emaily, chaty, hovory, zmienky na sociálnych sieťach a tikety z ostatných kanálov budú presmerované do služby LiveAgent.

Interný a externý live chat

Live chat podpora je kľúčovým faktorom pre zvýšenie predajov. Pomáha pretvárať webových návštevníkov na platiacich zákazníkov.

The fastest live chat on the market
Professional built-in call center software

Vstavané call centrum

Vybudujte virtuálne call centrum ako súčasť vášho viackanálového help desk riešenia. LiveAgent centralizuje všetky hovory z vášho webu alebo pevnej linky na jedno miesto.

Podpora na sociálnych sieťach

Integrujte profily zo sociálnych sietí do služby LiveAgent a reagujte na komentáre, správy alebo tweety priamo z vášho účtu.

Social medias integrated into the help desk software

Automatické a predvolené odpovede

Využite automatické a predvolené odpovede na urýchlenie všedných činností. Ušetrite viac ako 15 hodín týždenne vďaka našim funkciám automatizácie.

Tvorca báz znalostí

Vybudujte viacero interných a externých báz znalostí ako súčasť vášho samoobslužného riešenia. Vytvorte FAQs, fóra, spätné väzby a iné.

Web icon

Hlavný panel analýzy údajov

Zistite, kto komunikuje s vašou spoločnosťou a monitorujte služby, ktoré mu práve poskytujete. Prezrite si štatistiky a poučte sa z hodnotení zákazníkov.

Dôvody, prečo sa spoločnosti rozhodujú pre LiveAgenta

  • Roman Bosch
    Je potešením mať skvelý zákaznícky portál, ktorý zlepšuje naše služby zákazníkom.
    Roman Bosch , Partly
  • Christine Preusler
    LiveAgent podnecuje našich agentov poskytovať lepšiu, rýchlejšiu a presnejšiu podporu zákazníkom.
    Christine Preusler , HostingAdvice
  • Karl Dieterich
    LiveAgent nám pomohol dosiahnuť 2 dôležité ciele: zvýšenie spokojnosti zákazníkov a objemov predaja.
    Karl Dieterich , Covomo
  • Hendrik Henze
    LiveAgent používame od augusta a sme s ním naozaj spokojní.
    Hendrik Henze , HEWO Internetmarketing
  • Razvan Sava
    Odkedy používame LiveAgenta sa rýchlosť nášho odpovedania zvýšila o 60%.
    Razvan Sava , Webmaster Deals
  • Taras Baca
    Náš konverzný pomer sa za prvý mesiac, od kedy sme nastavili a aktívne začali používať LiveAgent, zvýšil o 325%.
    Taras Baca , XperienceHR
  • Andrej Ftomin
    Musím povedať, že taký profesionálny prístup k zákazníkom som ešte nezažil.
    Andrej Ftomin , TAZAR Group
  • Matt Janaway
    LiveAgent považujeme za najlepšie riešenie live chatu.
    Matt Janaway , The Workplace Depot
  • Viviane Carter
    LiveAgent používame na všetkých našich webových stránkach elektronického obchodu. Tento nástroj sa ľahko používa a zvyšuje našu produktivitu.
    Viviane Carter , CSI Products
  • Christian Lange
    Vďaka LiveAgentovi sme schopní poskytnúť našim zákazníkom podporu kdekoľvek sú.
    Christian Lange , Lucky-Bike
  • Jens Malmqvist
    LiveAgent môžem odporučiť všetkým, ktorí majú záujem o zlepšenie a zefektívnenie služieb zákazníkom.
    Jens Malmqvist , Projure
  • Catana Alexandru
    Sme si istí, že by sme strávili 90% nášho dňa triedením e-mailov, ak by sme nemali LiveAgenta.
    Catana Alexandru , Websignal
  • Jan Wienk
    Vďaka LiveAgentovi dokážeme udržať našich hráčov spokojných tým, že ponúkneme účinnejšiu zákaznícku podporu vedúcu k vyššej návratnosti.
    Jan Wienk , All British Casino
  • Allan Bjerkan
    LiveAgent je spoľahlivý, má primeranú cenu a je jednoducho skvelou voľbou pre akékoľvek rýchle online podnikanie!
    Allan Bjerkan , Norske Automaten
  • Sissy Böttcher
    Páči sa nám, pretože sa ľahko používa a ponúka vynikajúce funkcie, napríklad užitočné funkcie prehľadov.
    Sissy Böttcher , Study Portals
  • Peter Koning
    Zbožňujeme LiveAgenta - uľahčuje poskytovanie podpory našim zákazníkom.
    Peter Koning , TypoAssassin
  • Aranzazu F
    Sme radi, že môžeme našim zákazníkom poskytovať tú najlepšiu podporu. Práve preto sme si vybrali LiveAgenta.
    Aranzazu F , Factorchic
  • Rick Nuske
    Od základného nastavenia až po priebežnú zákaznícku podporu a všetko medzi tým, LiveAgent nás vždy dokázal očariť.
    Rick Nuske , MyFutureBusiness
  • Vojtech Kelecsenyi
    LiveAgent nám každý deň ušetrí stovky drahocenných minút tým, že robí služby zákazníkom prehľadnými a jednoduchými.
    Vojtech Kelecsenyi , 123-Nakup
  • Rafael Kobalyan
    Neobmedzené množstvo agentov, e-mailových účtov, integrácia so sociálnymi sieťami a telefónmi. Toto všetko máme za oveľa menšiu cenu ako u...
    Rafael Kobalyan , Betconstruct
  • Martin Drugaj
    LiveAgent používame od roku 2013. Nevieme si predstaviť pracovať bez neho.
    Martin Drugaj , Atomer
  • Ivan Golubović
    Je to nákladovo efektívne riešenie, ktoré vám môže pomôcť s veľkým počtom požiadaviek z rôznych kanálov.
    Ivan Golubović , AVMarket
  • Rustem Gimaev
    Odpovedanie na e-maily z Outlooku bolo ťažké zvládnuť. S LiveAgentom sme si istí, že na každý e-mail odpovieme včas.
    Rustem Gimaev , Antalya Consulting Language Center
  • Randy Bryan
    LiveAgent je nesmierne úžasný. S veľmi malým časom a úsilím som ho rozbehol a fungoval ako po masle za pár...
    Randy Bryan , tekRESCUE
  • Timothy G. Keys
    LiveAgent veľmi odporúčam, nielen ako alternatívu produktu Kayako, ale ako omnoho lepšie riešenie s pridanou hodnotou.
    Timothy G. Keys , Marietta Corporation
  • Mihaela Teodorescu
    Tím podpory vždy rýchlo reagoval a rýchlo implementoval riešenia.
    Mihaela Teodorescu , eFortuna
  • Hilda Andrejkovičová
    Pomáha nám kategorizovať povahu tiketov a štatisticky sledovať, čo naši klienti najviac potrebujú.
    Hilda Andrejkovičová , TrustPay
  • Alexandra Danišová
    LiveAgent považujeme za skvelý nástroj na komunikáciu so zákazníkmi.
    Alexandra Danišová , Nay
  • Samuel Smahel
    LiveAgent zrýchlil našu komunikáciu so zákazníkmi a poskytol nám možnosť s nimi aj chatovať.
    Samuel Smahel , m:zone
  • David Chandler
    Povedané v skratke - LiveAgent v tejto, ba dokonca aj vyššej cenovej kategórií prekoná všetko.
    David Chandler , Volterman

Čo robí z LiveAgenta správny nástroj na zvýšenie predajov?

Most reviewed and number 1

Najviac a najlepšie hodnotený help desk softvér

LiveAgent je najviac a najlepšie hodnotený help desk softvér pre malé a stredné podniky v rokoch 2020 a 2021.

Preferred by 21k businesses

Preferovaný viac ako 30 000 spoločnosťami

Viac ako 30 000 spoločností naprieč viacerými odvetviami a veľkosťami sa spolieha na LiveAgenta pri poskytovaní výnimočných služieb zákazníkom.

Packed with features

Spoznajte viac ako 180 funkcionalít

S viac ako 180 funkcionalitami, 100+ integráciami a nekonečnými možnosťami úprav sa LiveAgent ľahko prispôsobí vašim obchodným požiadavkám.

Cloud based and secure help desk

Bezpečné a spoľahlivé cloudové úložisko

LiveAgent je riešenie plne bežiace v cloude, bezpečné, ľahko nastaviteľné a prispôsobiteľné. Začnite ho využívať v priebehu pár minút.

Transparentné a dostupné ceny

Získajte naše profesionálne riešenie helpdesku za pevnú mesačnú cenu, bez skrytých poplatkov a dlhodobých záväzkov. Zaregistrujte sa na 30-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu, aby ste získali plný prístup ku všetkým dostupným funkciám.

Na čo ešte čakáte? Zvýšte predaj už dnes!

30-dňová skúšobná verzia
Nie je potrebná kreditná karta
a mnoho ďalších
$15 mesiac

Small business

  • Neobmedzená história tiketov
  • 3 e-mailové adresy
  • 3 kontaktné formuláre
  • 1 API kľúč
Skúste to ZDARMA
$29 mesiac

Medium business

  • Všetko zo Small plánu a navyše
  • 10 e-mailových adries
  • 3 tlačidlá live chatu
  • Správa oddelení
Skúste to ZDARMA
$49 mesiac

Najpopulárnejšie

Large business

  • Všetko z Medium plánu a navyše
  • 40 e-mailových adries
  • 10 tlačidiel live chatu
  • WhatsApp
Skúste to ZDARMA
0$ mesiac

Zdarma

  • 7 dňová história tiketov
  • 1 e-mailová adresa
  • 1 tlačidlo četu
  • 1 kontaktný formulár
Vytvoriť
Porovnať plány →
Súvisiace článkyZvýšte vaše predaje a zisky
Would you like to learn more about LiveAgent? Request a free demo to learn more about LiveAgent and how it can help you succeed.

Naplánujte si ukážku softvéru

Naplánujte si ukážku LiveAgenta a zistite, ako zlepšiť zákaznícku spokojnosť a zvýšiť predaj pomocou nášho softvéru!

LiveAgent is a company that offers customer support portal, data migration, and product changes. They have various popular software, including phone systems and helpdesk software. The company also provides a blog, dictionary, academy, webinars, and cost calculator for customer assistance. LiveAgent provides contact information for their sales department, social media, and newsletter subscription. They are currently creating an information dashboard for their customers and are in the process of installing it.

Use case scenarios

LiveAgent is a company that offers customer support portal, data migration, and product changes. They have various popular software, including phone systems and helpdesk software. The company also provides a blog, dictionary, academy, webinars, and cost calculator for customer assistance. LiveAgent provides contact information for their sales department, social media, and newsletter subscription. They are currently creating an information dashboard for their customers and are in the process of installing it.

Zlepšite zákaznícky servis s LiveAgent! Vyskúšajte top helpdesk softvér s 200+ integráciami a bezplatnou skúšobnou verziou. Začnite teraz!"

Landing PPC Archive - LiveAgent

Zlepšite zákaznícky servis s LiveAgent! Vyskúšajte top helpdesk softvér s 200+ integráciami a bezplatnou skúšobnou verziou. Začnite teraz!"

Skvelý zákaznícky servis začína lepším help desk softvérom. Pozrite si výhody LiveAgenta a začnite s ním za 5 minút.

Poskytujte excelentnú zákaznícku podporu

Poskytujte špičkovú zákaznícku podporu s LiveAgent! Viackanálový softvér, 24/7 podpora, 30 dní zdarma. Začnite ešte dnes!

Naša webová stránka využíva súbory cookies. Pokračovaním v prehliadaní predpokladáme váš súhlas s ich nasadením, ako je uvedené v našich zásadách ochrany osobných údajov a cookies..

Odmietnuť Prijať
Start Free Trial x